ОТВЕТ: Это приходит с опытом. Если мы действительно уже настроены именно помочь, это уже хорошо. Без этого настроя ничего не получится. Но к нему еще нужен опыт. И в конкретной ситуации за советом мы можем обратиться к тем, кто уже кого-то воспитывал, кому-то помогал. У таких людей можно учиться. Есть книги на эту тему, но без правильного настроя они не помогут, потому что в таком случае на самом деле я не хочу разобраться, не хочу помогать. Но даже если есть настрой, всё равно надо учиться. И пока опыта нет, в какую крайность лучше впадать? Слишком жестко или слишком мягко? Слишком мягко лучше. Лучше недодавить, чем передавить. Потому что мы естественно, инстинктивно хотим чересчур наказать, чересчур исправить.

Олег Сунцов